山东公安户政部门六项便民举措护航中高考

齐鲁网·闪电新闻(xīnwén)5月29日讯(rìxùn) 2025年中(zhōng)、高考来临之际，为更好服务好中、高考工作，切实保障考生居民身份证用证需要，山东公安治安户政部门出台6项便民服务措施，畅通办证渠道，全力护航(hùháng)中高考。 一(yī)、开通“绿色通道”。对考生(kǎoshēng)办证的信息(xìnxī)，受理单位、审核单位和制证单位要(yào)加强协作配合，第一时间审核，第一时间签发、单独打包，优先制证，优先发放，确保1周内完成证件制作并通过(tōngguò)特快专递方式发放受理地。受理地公安机关要结合本地实际，通过集中发放、送证上门等方式，在最短时间内将证件发至学生手中。 二、畅通“服务热线”。山东省公安厅治安总队、制证中心(zhōngxīn)和济南(jǐnán)(jǐnán)、青岛市公安局制证所(suǒ)设立(shèlì)居民身份证服务热线（山东省公安厅治安总 队0531-85126485，制证中心0531-85123518、0531-85123532，济南制证所0531-85089192，青岛制证所0532-66573521），提供信息查询、邮寄查询、求助投诉和政策(zhèngcè)咨询。 三、优化办证(bànzhèng)流程(liúchéng)。对异地就读的学生(xuéshēng)，可通过异地受理的方式(fāngshì)在就学地受理证件；对未满16周岁的学生，可以不采集指纹信息；对首次申领证件的学生可通过学生证、学籍信息等方式核实身份；对5年内换（补）领证件的学生可以引导学生网上办理。 四、简化办证材料(cáiliào)。对于申请异地受理(shòulǐ)居民身份证的高考考生，可免提交在当地就学、居住的证明材料，在核准身份后，即予以办理。 五、丰富办证模式(móshì)。根据考生情况，全面推行“预约办、错峰办、延时办”服务模式；对考生办证集中的学校可提供(tígōng)上门服务、专场(zhuānchǎng)服务，做到服务零距离。 六(liù)、设立临时(línshí)服务(fúwù)点。考试期间，各地将结合辖区中高考考点设立分布情况，合理(hélǐ)设置居民身份证临时服务点，为开考前居民身份证损坏、丢失的考生，提供现场开具临时身份证明等服务，第一时间解决考生参加考试问题。 闪电(shǎndiàn)新闻记者 刘洋 报道